check_circle error info report
local_mall 0
local_mall 0

Panier (0)

Vérifiez les frais de livraison à l'étape suivante.

Votre panier est vide

Livraison et retours

Livraison et retours

Livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.

La préparation des commandes prend généralement 1 à 2 jours ouvrés. Après expédition, la livraison est estimée entre 5 et 12 jours ouvrés.

Les frais de livraison standard suivie sont de 4,99 €. Ils sont indiqués avant validation du paiement.

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l’expédition de votre commande.

Certaines commandes peuvent être expédiées directement depuis nos partenaires logistiques. Dans tous les cas, un suivi est fourni et les délais indiqués restent applicables.

Retours

Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour, sous réserve que le produit soit retourné complet, non utilisé, propre, dans son emballage d’origine et en état permettant sa remise en vente.

Pour initier un retour, contactez-nous à contact@litierechat.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Les produits défectueux ou non conformes restent couverts par les garanties légales applicables.

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Contact

Pour toute question relative à votre livraison ou à un retour :
Email : contact@litierechat.com
Téléphone : +33 7 58 94 72 04